Fecha de última actualización: 30 de julio de 2026
Estos Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, registro, navegación y uso de Logy Sheets, una aplicación web de finanzas personales operada en Colombia por una persona natural que actúa bajo el nombre comercial Logy Sheets. Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma, el usuario declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como la Política de Tratamiento de Datos Personales de Logy Sheets, en lo que resulte aplicable.
Logy Sheets es una herramienta tecnológica de apoyo para el registro, visualización, organización y análisis de información financiera personal. Logy Sheets no es una entidad financiera, no capta, administra, custodia, transfiere ni intermedia recursos del público, no presta servicios financieros regulados, no otorga créditos, no actúa como asesor financiero, de inversión, legal, contable, tributario o cambiario, y no garantiza resultados económicos, ahorros, rentabilidades, aprobación de productos financieros ni decisiones favorables por parte de terceros.
1. Identificación del operador
La plataforma Logy Sheets es operada directamente por una persona natural que actúa bajo el nombre comercial Logy Sheets. Para efectos de estos Términos y Condiciones, las referencias a “Logy Sheets”, la “plataforma”, el “operador”, “nosotros” o expresiones similares se entenderán hechas al operador de la aplicación web Logy Sheets.
El canal oficial de contacto para soporte, solicitudes, reclamaciones, comunicaciones relacionadas con estos Términos y Condiciones y asuntos asociados al tratamiento de datos personales es el correo electrónico [email protected].
2. Aceptación de los términos
El acceso y uso de Logy Sheets implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de registrarse, acceder o utilizar la plataforma.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario declara que tiene capacidad legal para obligarse conforme a la ley colombiana, que actúa en nombre propio, que la información suministrada es veraz, completa, exacta y actualizada, y que utilizará la plataforma de forma lícita, diligente y conforme a estos Términos y Condiciones.
3. Usuarios autorizados
Logy Sheets está dirigida exclusivamente a usuarios ubicados en Colombia y mayores de dieciocho años. Podrán utilizar la plataforma personas naturales, trabajadores independientes, miembros de hogares, emprendedores, microempresas o empresas que deseen registrar, visualizar y organizar información financiera personal o relacionada con su propia actividad económica.
No está permitido el uso de Logy Sheets por menores de edad. Tampoco está permitido crear cuentas, registrar información o utilizar la plataforma en nombre de otra persona, familiar, cónyuge, tercero, cliente, entidad o empresa, salvo que el usuario tenga autorización suficiente para ello y asuma plena responsabilidad por la información registrada y por el uso de la plataforma.
4. Descripción del servicio
Logy Sheets ofrece una aplicación web para que los usuarios puedan registrar, organizar, visualizar y analizar información relacionada con sus finanzas personales. La plataforma podrá incluir funcionalidades de presupuesto, categorización de ingresos y gastos, metas de ahorro, recordatorios de pagos, reportes, análisis de endeudamiento, indicadores internos, educación financiera, sugerencias de organización financiera, recomendaciones generales y, eventualmente, referencias o sugerencias sobre productos o servicios financieros de terceros.
La plataforma funciona como una herramienta de apoyo y autogestión. El usuario conserva en todo momento la responsabilidad por la información que registra, por la interpretación de los resultados, por sus decisiones financieras y por cualquier actuación que realice con base en la información presentada por Logy Sheets.
Logy Sheets podrá ofrecer una versión beta gratuita y, posteriormente, planes pagos por suscripción mensual u otras modalidades comerciales que se informarán oportunamente al usuario antes de la contratación correspondiente.
5. Naturaleza tecnológica de Logy Sheets
Logy Sheets presta únicamente servicios tecnológicos de organización financiera. La plataforma no presta asesoría financiera regulada, asesoría de inversión, asesoría tributaria, asesoría contable, asesoría legal, intermediación financiera, corretaje, captación de recursos, administración de portafolios, otorgamiento de crédito, servicios de pago, billeteras digitales, transferencias, dispersión de fondos, recaudos, productos de ahorro, seguros, pensiones, divisas, criptoactivos ni ningún otro servicio reservado a entidades sometidas a autorización o vigilancia financiera especial.
Cualquier recomendación, alerta, sugerencia, visualización, reporte, cálculo, clasificación, indicador o proyección presentada por Logy Sheets tiene carácter meramente informativo, educativo, tecnológico y de apoyo. El usuario debe evaluar por su cuenta la conveniencia, oportunidad, suficiencia y exactitud de cualquier decisión financiera, comercial, contable o personal que adopte.
6. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar Logy Sheets, el usuario deberá suministrar la información solicitada durante el proceso de registro. Esta información podrá incluir nombre, correo electrónico, sexo, estado laboral, ciudad, nivel de estudios y, de manera opcional, nivel de ingresos, así como otros datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
El usuario se obliga a proporcionar información veraz, completa, exacta, actualizada y propia. Logy Sheets podrá rechazar, suspender o cancelar el acceso de un usuario cuando identifique inconsistencias, uso indebido, incumplimiento de estos Términos y Condiciones, riesgos de seguridad, posibles fraudes, uso no autorizado de la plataforma o cualquier conducta que pueda afectar la operación, integridad, reputación o seguridad de Logy Sheets o de terceros.
El usuario es responsable por la custodia de sus credenciales de acceso y por todas las actividades realizadas desde su cuenta. El usuario no podrá compartir sus credenciales, permitir el acceso de terceros, crear cuentas falsas, suplantar personas, usar identidades ajenas, utilizar bots, automatizaciones, técnicas de scraping, ingeniería inversa o mecanismos similares para acceder, extraer, modificar o afectar la plataforma.
7. Información financiera registrada por el usuario
El usuario podrá registrar manualmente información financiera, patrimonial, transaccional o económica, incluyendo ingresos, gastos, deudas, obligaciones, cuentas, tarjetas, presupuestos, metas, reportes, pagos, compromisos, categorías de consumo u otra información relacionada con su vida financiera o actividad económica.
Logy Sheets no se conecta con bancos, entidades financieras, centrales de riesgo, pasarelas bancarias, APIs financieras, agregadores financieros ni sistemas de open finance para obtener información del usuario. Logy Sheets no solicita, almacena ni administra credenciales bancarias, claves, contraseñas, tokens, códigos dinámicos ni datos de autenticación de cuentas financieras de los usuarios.
La información registrada en la plataforma depende exclusivamente de lo suministrado por el usuario. Por lo tanto, los reportes, cálculos, análisis, recomendaciones, visualizaciones o conclusiones generadas por Logy Sheets pueden estar afectados por errores, omisiones, desactualización o inexactitudes en la información ingresada.
8. Recomendaciones, análisis y decisiones automatizadas
Logy Sheets podrá analizar la información financiera y transaccional suministrada por el usuario con el propósito de identificar tendencias, hábitos, patrones generales de consumo, oportunidades de organización financiera, alertas, sugerencias, reportes, indicadores o recomendaciones sobre la gestión de sus finanzas personales.
Logy Sheets podrá utilizar herramientas y modelos de inteligencia artificial para identificar, clasificar y categorizar automáticamente las transacciones registradas por el usuario, con el fin de facilitar la organización, visualización y análisis de su información financiera. Los datos del usuario no serán utilizados para entrenar o alimentar los modelos de inteligencia artificial empleados por Logy Sheets. No obstante lo anterior, la información generada a partir del uso de dichas herramientas podrá emplearse, de manera agregada, estadística o anonimizada, para mejorar el funcionamiento, la precisión y las funcionalidades de la plataforma y de las herramientas de inteligencia artificial utilizadas.
La plataforma también podrá generar y presentar recomendaciones o sugerencias sobre productos o servicios financieros que, de acuerdo con la información registrada en la plataforma y las preferencias manifestadas por el usuario, puedan resultar de interés. Estas recomendaciones no constituyen asesoría financiera, asesoría de inversión, recomendación profesional, oferta vinculante, aprobación de productos ni garantía de elegibilidad.
Logy Sheets podrá recibir comisiones, pagos, beneficios, contraprestaciones o ingresos por referidos de terceros, incluyendo entidades financieras, fintechs, aseguradoras, proveedores tecnológicos u otros aliados comerciales, cuando el usuario decida conocer, solicitar o contratar productos o servicios ofrecidos por dichos terceros. En tales casos, Logy Sheets procurará informar al usuario, cuando resulte aplicable, que la contratación del producto o servicio se realiza directamente con el tercero correspondiente y bajo sus propios términos, condiciones, políticas y criterios de aprobación.
El usuario reconoce que cualquier decisión de solicitar, contratar, aceptar, rechazar o utilizar productos o servicios de terceros será tomada de manera libre, autónoma e informada por el propio usuario. Logy Sheets no garantiza la disponibilidad, aprobación, idoneidad, precio, condiciones, beneficios, continuidad ni resultado de productos o servicios ofrecidos por terceros.
9. Planes pagos, suscripciones y pagos
Durante la versión beta, Logy Sheets podrá ofrecer acceso gratuito a ciertas funcionalidades de la plataforma. Posteriormente, Logy Sheets podrá implementar planes pagos bajo una modalidad de suscripción mensual por el uso de la plataforma u otras modalidades que se informarán al usuario antes de la contratación.
Los precios, funcionalidades incluidas, medios de pago, condiciones comerciales, duración del plan, fecha de inicio, fecha de terminación y demás condiciones económicas serán informados al usuario antes de que realice el pago correspondiente. Los pagos podrán efectuarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria, enlace de pago u otros medios habilitados por Logy Sheets, directamente o a través de un procesador de pagos.
Salvo que Logy Sheets informe expresamente lo contrario, las suscripciones no tendrán renovación automática. El usuario podrá solicitar la cancelación de su suscripción o acceso pago a través del canal de contacto habilitado por Logy Sheets.
Los impuestos, cargos, retenciones, comisiones bancarias o costos asociados al medio de pago serán asumidos conforme a la ley aplicable y a las condiciones informadas al usuario al momento de la contratación. Si en el futuro los servicios prestados por Logy Sheets llegaren a estar sujetos a IVA u otros tributos, dichos valores podrán ser incluidos o discriminados en el precio informado al usuario, según corresponda.
10. Derecho de retracto, cancelaciones y reembolsos
Cuando resulte aplicable conforme a la legislación colombiana de protección al consumidor, el usuario podrá ejercer el derecho de retracto dentro del término legal correspondiente, contado desde la celebración del contrato tratándose de servicios. Para ejercer este derecho, el usuario deberá enviar una solicitud clara al correo electrónico [email protected], indicando su nombre, correo asociado a la cuenta, fecha de compra y manifestación expresa de retracto.
Cuando proceda el retracto o el reembolso conforme a la ley, Logy Sheets realizará la devolución de los valores pagados por el usuario a través del mismo medio de pago utilizado o mediante otro mecanismo razonable acordado con el usuario, dentro de los términos legales aplicables y sujeto a las condiciones operativas del medio o procesador de pago.
No habrá lugar a reembolso cuando la improcedencia esté permitida por la ley, cuando el servicio haya sido prestado en condiciones aceptadas por el usuario, cuando el usuario haya incumplido estos Términos y Condiciones, o cuando el pago corresponda a periodos ya causados y efectivamente disfrutados, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
11. Tratamiento de datos personales
El tratamiento de datos personales realizado por Logy Sheets se regirá por la Política de Tratamiento de Datos Personales de Logy Sheets, por la autorización otorgada por el usuario y por la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, complementarias o modificatorias.
Logy Sheets podrá compartir información con aliados, proveedores, encargados, procesadores, pasarelas de pago, asesores, autoridades o terceros cuando ello sea necesario para la operación de la plataforma, la prestación del servicio, el cumplimiento de obligaciones legales, la atención de solicitudes del usuario, la ejecución de finalidades autorizadas o la presentación de recomendaciones o productos de terceros. Cuando haya transmisión o transferencia internacional de datos personales, Logy Sheets procurará cumplir las condiciones exigidas por la normativa colombiana aplicable.
El usuario podrá ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir información y revocar la autorización, conforme a la ley y a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Logy Sheets, mediante solicitud enviada a [email protected].
12. Eliminación de datos
El usuario podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos personales y de la información registrada en la plataforma, mediante comunicación enviada al correo [email protected]. Recibida la solicitud, Logy Sheets procederá a eliminar la información del usuario, salvo aquella que deba conservarse por obligación legal, contable, contractual, probatoria, de seguridad, prevención de fraude, defensa de derechos o cumplimiento de requerimientos de autoridad competente.
La eliminación de datos podrá implicar la terminación del acceso del usuario a la plataforma, la pérdida de reportes, registros, configuraciones, históricos y demás información asociada a la cuenta. El usuario reconoce que, una vez eliminada la información, Logy Sheets podrá no estar en capacidad de recuperarla.
13. Seguridad de la información
Logy Sheets adoptará medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y organizacional orientadas a proteger la información del usuario contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción no autorizada. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema informático, aplicación web, red, servidor, canal de transmisión o mecanismo de almacenamiento es absolutamente seguro o infalible.
El usuario deberá mantener la confidencialidad de sus credenciales, utilizar dispositivos y redes seguras, cerrar sesión cuando utilice equipos compartidos y abstenerse de suministrar datos de acceso a terceros. Logy Sheets no será responsable por accesos, pérdidas, daños o afectaciones derivados de culpa del usuario, uso indebido de credenciales, dispositivos comprometidos, redes inseguras, ataques de terceros o eventos que excedan el control razonable de Logy Sheets.
En caso de incidentes de seguridad que puedan comprometer la información del usuario, Logy Sheets podrá informar al usuario mediante correo electrónico y adoptará las medidas razonables que resulten procedentes conforme a la naturaleza del incidente y la normativa aplicable.
14. Propiedad intelectual
Logy Sheets es titular o licenciatario autorizado de la plataforma, el software, la arquitectura, la interfaz, el diseño, los contenidos, materiales educativos, reportes, bases de datos, algoritmos, modelos, marcas, signos distintivos, nombres comerciales, documentación, funcionalidades y demás elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial.
El uso de Logy Sheets no transfiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial. Logy Sheets concede al usuario una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para acceder y utilizar la plataforma únicamente para los fines permitidos por estos Términos y Condiciones.
El usuario no podrá copiar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir, vender, revender, arrendar, sublicenciar, explotar comercialmente, descompilar, realizar ingeniería inversa, extraer código fuente, crear obras derivadas, hacer scraping, acceder de forma automatizada o usar la plataforma para fines competitivos, salvo autorización previa y escrita de Logy Sheets.
El usuario autoriza a Logy Sheets a procesar, almacenar, analizar y utilizar la información que registre en la plataforma en la medida necesaria para prestar el servicio, generar reportes, operar funcionalidades, mejorar la plataforma y cumplir las finalidades autorizadas, sin que ello implique transferencia de propiedad sobre la información del usuario.
15. Uso aceptable de la plataforma
El usuario se obliga a utilizar Logy Sheets de forma lícita, honesta, diligente y conforme a estos Términos y Condiciones. Está prohibido utilizar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos, abusivos, engañosos, contrarios a la buena fe, contrarios al orden público o que puedan afectar derechos de Logy Sheets, de otros usuarios o de terceros.
También está prohibido vulnerar, intentar vulnerar o eludir medidas de seguridad; acceder sin autorización a sistemas, cuentas, datos o funcionalidades; introducir virus, malware, código malicioso o componentes dañinos; afectar la disponibilidad, estabilidad o integridad de la plataforma; realizar pruebas de intrusión no autorizadas; extraer masivamente información; utilizar bots o automatizaciones; realizar scraping; suplantar identidades; registrar información falsa; infringir derechos de propiedad intelectual; o utilizar Logy Sheets para competir, replicar o desarrollar productos sustancialmente similares.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o terminación del acceso, eliminación de la información, bloqueo de la cuenta, reporte a autoridades competentes y ejercicio de las acciones legales correspondientes.
16. Disponibilidad, cambios y continuidad del servicio
Logy Sheets procurará mantener la plataforma disponible y funcional. Sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, compatibilidad permanente, continuidad indefinida, funcionamiento libre de fallas ni que todas las funcionalidades estén disponibles en todo momento.
Logy Sheets podrá modificar, actualizar, suspender, limitar, reemplazar o descontinuar funcionalidades de la plataforma por razones técnicas, comerciales, legales, de seguridad, de mantenimiento, de mejora del servicio o de conveniencia operativa. Cuando los cambios sean relevantes para el usuario, Logy Sheets podrá informarlos mediante correo electrónico u otros canales razonables.
El usuario reconoce que la versión beta puede presentar errores, interrupciones, limitaciones, cambios frecuentes, funcionalidades experimentales o resultados incompletos. El uso de la versión beta se realiza bajo responsabilidad del usuario y sujeto a las condiciones especiales que Logy Sheets informe en cada momento.
17. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Logy Sheets no será responsable por pérdidas, daños, perjuicios, gastos, decisiones financieras, errores de planeación, falta de ahorro, sobreendeudamiento, oportunidades perdidas, pérdida de ingresos, pérdida de datos, afectaciones comerciales, daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
Logy Sheets no será responsable por decisiones adoptadas por el usuario con base en reportes, cálculos, alertas, recomendaciones, visualizaciones, proyecciones, contenidos educativos o información generada por la plataforma. El usuario reconoce que los resultados dependen de la información suministrada por él mismo y que pueden no reflejar de manera completa, exacta o actualizada su situación financiera real.
Nada en estos Términos y Condiciones limitará derechos irrenunciables del consumidor cuando resulten aplicables conforme a la ley colombiana, ni excluirá responsabilidad en eventos en los que la ley prohíba expresamente dicha exclusión.
18. Terceros y aliados comerciales
Logy Sheets podrá compartir información con terceros autorizados cuando sea necesario para la operación de la plataforma, la prestación del servicio, el procesamiento de pagos, la generación de recomendaciones, la mejora del producto, la atención de solicitudes del usuario, el cumplimiento de obligaciones legales o las demás finalidades autorizadas por el usuario.
Cuando Logy Sheets presente información, enlaces, referencias, recomendaciones o sugerencias sobre productos o servicios de terceros, dicha información tendrá carácter meramente informativo. La contratación de productos o servicios de terceros, cuando ocurra, se realizará directamente entre el usuario y el tercero correspondiente, bajo los términos, políticas, condiciones, criterios, precios, tarifas, aprobaciones y responsabilidades de dicho tercero.
Logy Sheets no garantiza ni asume responsabilidad por productos, servicios, ofertas, precios, condiciones, disponibilidad, aprobación, continuidad, calidad, idoneidad, cumplimiento o decisiones de terceros. El usuario deberá revisar cuidadosamente los términos y condiciones del tercero antes de contratar cualquier producto o servicio.
19. Terminación
El usuario podrá dejar de utilizar Logy Sheets en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos conforme a estos Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos Personales.
Logy Sheets podrá suspender o terminar el acceso del usuario cuando exista incumplimiento de estos Términos y Condiciones, uso indebido de la plataforma, sospecha razonable de fraude, riesgo legal, riesgo de seguridad, afectación a la operación, requerimiento de autoridad competente, inactividad, imposibilidad técnica o comercial de continuar prestando el servicio, o cualquier otra causa objetiva que justifique la suspensión o terminación.
La terminación implicará la pérdida de acceso a la plataforma y podrá implicar la eliminación de la información asociada a la cuenta, salvo aquella que deba conservarse conforme a la ley o por razones contables, contractuales, probatorias, de seguridad, prevención de fraude o defensa de derechos.
20. Modificaciones de los términos
Logy Sheets podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas al usuario mediante correo electrónico o por otros medios razonables habilitados por Logy Sheets.
Cuando los cambios sean sustanciales o afecten de manera relevante los derechos u obligaciones del usuario, Logy Sheets podrá solicitar aceptación expresa de los nuevos términos. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá abstenerse de continuar utilizando la plataforma y podrá solicitar la eliminación de sus datos conforme al procedimiento establecido.
El uso continuado de la plataforma no implicará por sí solo aceptación de modificaciones sustanciales cuando Logy Sheets haya requerido aceptación expresa. En los demás casos, el uso posterior a la comunicación de cambios podrá ser considerado como aceptación de los términos actualizados, en la medida permitida por la ley aplicable.
21. Comunicaciones
Las comunicaciones relacionadas con la operación de la plataforma, soporte, modificaciones, seguridad, pagos, solicitudes, reclamaciones, tratamiento de datos personales y demás asuntos asociados a Logy Sheets podrán realizarse a través del correo electrónico registrado por el usuario o mediante los correo oficiales: [email protected] y [email protected]
El usuario es responsable de mantener actualizado su correo electrónico y revisar oportunamente las comunicaciones enviadas por Logy Sheets. Las comunicaciones enviadas al correo registrado se entenderán recibidas conforme a las reglas aplicables y a las prácticas ordinarias de comunicación electrónica, salvo prueba en contrario.
22. Ley aplicable y solución de controversias
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia, diferencia, reclamación o disputa relacionada con la existencia, validez, interpretación, ejecución, incumplimiento, terminación o liquidación de estos Términos y Condiciones o del uso de Logy Sheets será resuelta conforme a la legislación colombiana.
23. Independencia de cláusulas
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones llegare a ser declarada inexistente, nula, ineficaz, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha decisión no afectará la validez y exigibilidad de las demás disposiciones, las cuales continuarán vigentes en la máxima medida permitida por la ley.
24. Integridad
Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Tratamiento de Datos Personales y las autorizaciones otorgadas por el usuario, constituyen el acuerdo aplicable al acceso y uso de Logy Sheets. Cualquier condición especial, plan, precio, funcionalidad o política adicional será informada al usuario y hará parte del acuerdo en la medida en que sea aceptada o resulte aplicable conforme a la ley.
25. Contacto
Para cualquier solicitud, inquietud, reclamación, ejercicio de derechos, soporte o comunicación relacionada con Logy Sheets, el usuario podrá escribir al correo electrónico [email protected].